Environnement de travail difficile

• Avril 23, 2024

Si vous avez des collègues de bureau qui semblent experts dans l'art du conflit, vous pouvez vous sentir identifié par les personnages d'Anne Hathaway sur la bande. "Le diable s'habille à la mode"Ou avec Tom Cruise dans le film"Jerry Maguire", Parce que dans les deux films on trouve environnements de travail dans lequel les équipes de travail sont inexistantes et si, à la fin des deux protagonistes, elles surmontent l’environnement hostile qui les entoure, dans la vie en dehors de la fiction, ce n’est pas toujours le cas.

Il y a beaucoup de situations qui peuvent générer stress dans le environnement travailler en fonction du type de travail, des conditions dans lesquelles il travaille, de la quantité d’heures supplémentaires couverte et, bien entendu, des relations humaines qui ne sont pas toujours établies de manière à ce que les projets et les tâches soient remplis de manière satisfaisante.

Si les subordonnés ou le chef adoptent un comportement dans lequel la constante est le manque de respect, la mauvaise humeur, la résistance aux changements, ainsi que les problèmes d'autorité, il est fort probable que les difficultés que nous devrons résoudre seront non seulement celles que nous rencontrerons. ils sont également en concurrence avec le travail quotidien, avec tout ce qui nous évite de succomber aux provocations qu’ils génèrent avec leur attitude.

María Magdalena Egozcué Romero, auteur du livre Premiers secours psychologiques, de Editorial Paidós, explique qu'il est courant pour nous de trouver des personnes qui génèrent stress dans ses compagnons. Il sera donc très utile de ne pas affecter les relations de travail, d'apprendre à les identifier et à interagir avec elles. Le spécialiste explique la typologie la plus fréquente:

1. Le narcissique: Cela a tendance à être hystérique, tout se personnalise, se comporte comme si le monde tournait autour de lui, se nourrissait de la reconnaissance des autres; Il peut se sentir blessé à la moindre provocation et ne pas admettre ses fautes.
2. Le non-dogmatique: Il est généralement passif, évite ses responsabilités, se sent souvent victime, a du mal à prendre des décisions, est inhibé, s'apitoie sur lui-même et a tendance à sous-estimer ses capacités.
3. L'agressif: Le demandeur, bruyant, péjoratif et blâme les autres pour leurs erreurs.
4. Le passif-agressif: Éviter la communication directe et les attaques par l'arrière, est vengeur, fait en sorte que les autres se sentent coupables, a tendance à manipuler, à mettre une personne contre une autre et à saboter indirectement les projets ou le travail des autres.

Tout d'abord, nous devons éviter que l'attitude ne devienne contagieuse, c'est-à-dire qu'elle reproduise le comportement que nous percevons comme nuisible afin de l'empêcher de nous affecter. Le spécialiste partage certaines recommandations pour traiter ce type de personnes et éviter ainsi le conflit et si possible vivre avec elles le mieux possible:

1. Le premier conseil est de récompenser les bons comportements et d'ignorer les mauvais, le second est de ne pas essayer de calmer un sujet agressif ou de le traiter de manière égale, la clé du problème est toujours de dire que c'est l'attitude de l'autre personne qui est violente et non le sien: "Essayez de lui dire la cause qui le dérange. S'il ne le fait pas, informez-le qu'il n'est pas disposé à tolérer son impolitesse; ne stimulez pas leurs comportements inappropriés en faisant preuve d'inquiétude et poursuivez normalement leurs activités. "
2. Essayer de clarifier la situation peut être très favorable, car cela ne permet pas aux problèmes de s'accumuler ou de stagner, et cela peut aggraver la situation.
3. Enfin, l’auteur explique que la négociation et la conclusion d’accords en faveur des deux parties peuvent améliorer la situation. environnement travail

Cette phrase qui dicte "comment le travail sera payé même pour lui" n'est qu'une fausse idée de la façon dont il convient de s'y attaquer. Personne ne nous a dit que les relations humaines sont simples ou faciles à gérer dans tous les domaines. Cependant, si nous évitons d'être en proie aux mauvaises attitudes et comportements des autres, nous pouvons tirer parti de nos propres talents et capacités pour résoudre et accomplir tout ce qu'ils nous ont confié. "Connais-toi toi-même, sculpte ton personnage." Pour plus d'informations, écrivez à: bojorge@teleton.org.mx

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