Utilisez des phrases qui vous permettent de vous connecter émotionnellement

Il y a des gens qui croient que s'ils élèvent leurs voix ou crient, ils imposeront leur vérité, leur raison et l'inverse se produiront. La personne qui reçoit le message se sent offensée, agressée et la communication est perdue.Arrête de crier en parlant C'est une norme d'urbanité qui devrait être pratiquée chaque jour.

Élever la voix quand on parle est un acte qui assaille, humilie, éduque ou construit une relation saine. au contraire, cela devient un mauvais traitement invisible ", dit-il. Eduardo López Valencia , psychologue et professeur à la Faculté de psychologie de l’UNAM.

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Le spécialiste souligne que, dans tout processus de communication, 7% seulement du sens est dû aux mots, le reste dépend du ton de la voix et du langage du corps.


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