• Mai 14, 2024

Steve Jobs , l’un des leaders contemporains les plus influents au monde, grâce à ses innovations dans le domaine de la technologie et de la communication. Il a laissé dans son héritage des anecdotes le décrivant comme une personne empathique vis-à-vis de ses collaborateurs, ce qui l'a amené à montrer aux gens à quoi devrait ressembler un leader.

Heide Roizen , directeur d’une société qui distribuait des logiciels pour Mac dans les années 80, a annoncé lorsqu’elle a perdu son père que le fondateur d’Apple lui a lancé un appel pour des raisons commerciales, sans qu'il sache ce qui s’était passé:

"Quand je lui en ai parlé, elle m'a dit:" Pourquoi travaillez-vous? ", Ajoutant qu'elle lui avait demandé de parler de son père, tout en l'aidant à se défouler au cours d'une brève conversation, ce qui était un grand soulagement.

Cette anecdote reflète le sens humain de ceux qui décident de ne pas interposer des barrières absurdes avec les membres de leur équipe et, au contraire, des voies de communication ouvertes.

Dale Carnegie, auteur du Master in Leadership chez Editorial Grijalbo , explique qu’être un leader ne peut plus avoir aucune ressemblance avec le mot patron car ils ont des subordonnés, les vrais leaders n’ont pas d’adhérents au sens conventionnel du terme, car ils vont même plus loin et transforment leurs adeptes en guides tourner. L'autorité en tant que telle est redéfinie et gagnée avant les collaborateurs, elle n'est pas imposée.
 

Le secret: sa nature

"Pour commencer, il faut des qualités personnelles qui dépassent les vertus traditionnelles du leadership: qualités telles que la fermeté, la capacité de prendre des décisions, la flexibilité, l'innovation et la capacité de s'adapter aux changements soudains", explique Dale Carnegie en ajoutant que l'image Le leader, comme un dompteur de lion tenant une chaise avec une main et l'autre avec un fouet, ne peut plus fonctionner et souligne: "si cela a déjà fonctionné".
 

Napoléon Bonaparte Il a inventé la phrase suivante: "La bataille la plus difficile est celle que j'ai tous les jours avec moi-même", et qu'avant de guider un groupe de personnes, il est essentiel de maîtriser ses faiblesses de caractère et de bien gérer son pouvoir. une tâche que tous les dirigeants ne résolvent pas avec succès.

Les personnes qui ont le privilège d'être chefs de groupe, de motiver ceux qui les écoutent et de connaître leurs qualités et leurs limites, sont en mesure de créer une nouvelle culture et un environnement de travail sain. Dans ce scénario, l'un des principaux défis à relever est de traiter avec les gens.

Dale Carnegie explique que 85% du succès dans le domaine du travail, peu importe sa technicité, est dû aux capacités d'ingénierie humaine, à savoir: la personnalité et la capacité de diriger des personnes, et ajoute que la capacité de traiter avec des personnes c'est un élément fondamental de ce qui concerne le leadership, car cela dépend en grande partie de tous les processus de travail.

"Des dirigeants puissants peuvent affecter des milliers, voire des millions d'individus. Au-delà d’un dirigeant qui touche un seul individu ou plusieurs, son pouvoir de changer le monde ne doit jamais être sous-estimé ", explique l’auteur. Il conclut:" Le leadership n’est pas automatiquement rattaché au titre de gestionnaire, superviseur ou responsable. d’équipement, c’est avant tout un processus d’apprentissage continu (...) il faut utiliser les forces, les talents et le bon sens ".

Comment être un leader n'est plus une tâche difficile, mais pour être bon, vous devez avoir un sens humain dans vos décisions. "La connaissance de soi ne nourrit pas l'orgueil". Bojorge@teleton.org.mx
 

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